Apple kimliğim çalındı nasıl kurtarırım sorusunun cevabı ve tüm merak edilenler yazımızda.
Apple Kimliğim Çalındı Nasıl Kurtarırım?
Akıllı telefon, dizüstü bilgisayar ve tablet gibi birçok alanda faaliyetlerini devam ettiren Apple‘ın kullanıcılarına sunduğu all in one kullanıcı hesabı Apple ID bazı durumlarda kötü niyetli insanlar tarafından çalınabiliyor. Teknoloji devi böyle bir sorunun yaşanması durumunda müşterilerin hesaplarını geri alabilmeleri için kapsamlı bir rehber sunuyor.
Apple kimliği firmanın iCloud, iWork, iTunes Store ve Apple Store gibi hizmetlerin birçoğu için sunduğu herhangi bir e-posta sağlayıcısından bir müşterinin mevcut e-mail adresini kullanarak çeşitli çevrimiçi sistemlere giriş yapmak için kullanılan bir hesap. Ancak yukarıda da bahsettiğimiz gibi bazı kötü insanların hedefi haline gelebiliyor.
Apple şirketi kullanıcıların bu gibi durumlarda öncelikle hesaplarının çalınıp çalınmadığından emin olması gerektiği ifade ediliyor. Bu noktada şu detayların dikkate alınması bir sonraki adıma geçmek için oldukça önemli.
Apple Kimliğimi Nasıl Kurtarırım?
- Apple kimliğinizin tanımadığınız ya da yakın zamanda giriş yapmadığınız bir cihaza giriş yapmak için kullanıldığını ifade eden bir e-posta ya da bildirim alırsanız.
- Herhangi bir değişiklik yaptığınızı hatırlamadığınız halde Apple kimliğinizin parolanızın değiştirildiğini ya da hesap bilgilerinizin güncellendiğini ifade eden bir onay e-posta alırsanız.
- Cihazınız sizin haricinde birisi tarafından kilitlenir ya da Kayıp Modu’na geçirilirse.
- Cihazda sizin göndermediğiniz iletiler ya da silmediğiniz öğeler görüntüleniyorsa.
- Satın almadığınız öğelerle alakalı ödeme tutarları ya da bildirimler görüntüleniyorsa. Kredi kartı ya da banka kartı ekstrelerinizde hatırlamadığınız iTunes Store ya da App Store ödemeleri fark ederseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenmelisiniz.
- Parolanız çalışmıyorsa ya da değiştirilmiş veya kilitlenmişse.
- Hesap bilgilerinizin bir kısmı ya da tamamı hatırladığınızdan farklı ise.
Yukarıda ifade ettiğimiz belirtiler bulunduğunuz durumu yansıtıyorsa çalınan Apple kimliğinizi kurtarabilmek için bir sonraki adıma geçebilirsiniz. Bu noktada aşağıdaki işlemleri uygulayarak hesabınızı kurtarabilirsiniz.
Çalınan Apple Kimliğini Kurtarma
- Apple Kimliği hesap sayfanıza gidin. Giriş yapamazsanız ya da giriş yapmayı denediğinizde hesabın kilitlendiğini ifade eden bir bildirim alırsanız hesabınızı sıfırlamayı ya da hesabın kilidini açmayı deneyin.
- Apple Kimliğinizin parolasını değiştirin ve güçlü bir parola yapın.
- Hesabınızdaki tüm verileri ve güvenlik bilgilerini inceleyin. Aşağıdakiler de dahil doğru olmayan ya da hatırlayamadığınız tüm bilgileri güncelleyin:
- İsminiz.
- Birincil Apple Kimliği e-postanız. E-posta adresinizi değiştirmeniz gerekiyorsa Apple Kimliği ile kullandığınız özellikleri ve hizmetleri güncelleyerek tamamının güncel Apple Kimliğinizi kullanmasını sağlayın.
- Alternatif e-posta adresleri kurtarma e-posta adresleri ve telefon numaraları.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı daha önce ayarladıysanız Apple Kimliğiniz ile ilişkilendirilen aygıtlar.
- Güvenlik soruları ve cevapları. Güvenlik soruları ve cevaplarının tahmin edilmesi kolay olmayan sorular ile değiştirin.
- Apple Kimliğiniz ile ilişkilendirilen tüm e-posta adreslerinin sizin kontrolünüzde olduğundan emin olmak amacıyla e-posta adresi sağlayıcınızla iletişime geçin. Apple Kimliği ile ilişkilendirilen e-posta adreslerinin kontrolü sizde değilse e-posta adresinizin parolasını değiştirmeniz ya da farklı bir e-posta adresi kullanmanız çok önemli.
- Apple Kimliğiniz için iki faktörlü kimlik doğrulamayı aktif edin. Bu ek güvenlik parolanızı bilseler de diğer kişilerin hesabınıza erişmesini önlemek için oluşturulmuş bir özellik.